Responsabile della logistica cliente

Inizia con noi un futuro comune e di successo! Siamo un fornitore specializzato di servizi di personale per il settore dell'aviazione e dell'aerospaziale. Ti attende un interessante incarico come responsabile della logistica clienti presso il nostro partner Airbus a Donauwörth.

I tuoi compiti

Il Customer Logistics Manager (CLM) funge da uno degli interlocutori rilevanti per il cliente, come volto di Airbus Helicopters. L'obiettivo è implementare le condizioni contrattuali dei contratti "By the Hour" e garantire la soddisfazione del cliente nel business dei ricambi, delle riparazioni e dei servizi basati sulle ore di volo. Come Customer Logistics Manager, hai l'opportunità di contribuire attivamente all'efficienza operativa e finanziaria, alla comprensione del mercato e alla generazione di ricavi per i servizi. Questa posizione offre un'ottima opportunità per acquisire esperienze internazionali e multiculturali, conoscere le missioni dei nostri clienti e sviluppare agilità, reattività e capacità di leadership. È richiesta la disponibilità a visitare regolarmente i clienti (trimestralmente) in occasione di riunioni di gestione dei prodotti o delle prestazioni logistiche.    

• Gestisci situazioni di crisi per limitare gli effetti negativi sui clienti e garantire allo stesso tempo un margine adeguato per Airbus Helicopters in conformità con i contratti PBH o le condizioni standard di vendita AH
• Ti concentri sulla soddisfazione del cliente e monitori le prestazioni logistiche e finanziarie (ad esempio, consegne tardive, resi delle unità principali, reclami dei clienti, incassi, entrate, tassi di successo delle offerte) e lavori su piani d'azione appropriati
• Lavori a stretto contatto con la comunità di supporto e servizio (venditori, responsabili del supporto prodotto) o la comunità industriale (MRO, tecnici, qualità, obsolescenza) per offrire il miglior servizio possibile ai nostri clienti
• Contribuisci in modo efficiente al piano di miglioramento continuo proponendo e sviluppando gli standard corretti per la gestione dei clienti e partecipando al piano di trasformazione dell'organizzazione

Il tuo profilo

• Formazione commerciale o tecnica completata
• Elevata esperienza professionale nell'acquisto e/o nella Supply Chain / Logistica
• Ottima conoscenza di MS-Excel
• La conoscenza dei moduli di acquisto e/o vendita di SAP è un vantaggio
• Capacità di negoziare in tedesco
• Teamwork, competenze sociali, buone capacità di comunicazione e la capacità di raggiungere tutti i tipi di pubblico
• Metodo di lavoro autonomo e soluzioni creative ai problemi
• Possiedi una grande capacità di adattamento e la capacità di lavorare in un ambiente in rapido mutamento e impegnativo
• Disponibilità a viaggi di lavoro regolari

La nostra offerta

• Sicurezza grazie a un contratto di lavoro a tempo indeterminato
• Diversi modelli di orario di lavoro per una personalizzazione adatta alla tua situazione di vita
• Renumerazione attraente in base alla ERA ?ERA? seguendo il contratto collettivo di lavoro dell'IG Metall
• 30 giorni di ferie all'anno
• Possibilità di lavorare da casa accordandosi con il rispettivo dipartimento
• Fitness aziendale con EGYM Wellpass
• Assistenza completa durante il processo di assunzione e ovviamente anche come dipendente

La nostra offerta di lavoro è perfetta per te? Saremo molto felici di ricevere la tua candidatura per la posizione di ?Stelle? - preferibilmente tramite il nostro portale di candidatura sottostante o tramite email a jobs@heimann-online.com. Siamo anche a tua disposizione telefonicamente al numero +49 (0)7545 949 98-0.